"Разумно" подключается к АТС и мессенджерам и за 30 секунд выдаёт отчёт по каждому диалогу: балл качества, транскрипцию, AI-резюме. Вы перестаёте гадать — видите точки роста.
Три экрана, один язык. Списки, разбор звонка и критерии оценки — всё работает в едином ритме.
Каждый звонок с оценкой, длительностью и AI-резюме. Красная зона поднимается наверх автоматически — прослушивать всё подряд не нужно.

Полный текст, таймкоды, AI-резюме и детальная оценка по каждому критерию. Ключевые моменты — на отдельной вкладке.

Готовые наборы критериев для B2C, B2B, колл-центра и техподдержки. Или создайте свои — любое количество под ваш скрипт продаж.

Без программистов и сложных интеграций. Специалист "Разумно" помогает с подключением бесплатно.
Интегрируйте "Разумно" с АТС или мессенджерами за 15–20 минут. Без программистов — наш специалист помогает бесплатно.
Выберите готовый набор под B2C, B2B, колл-центр или техподдержку. Или настройте свои — приветствие, выявление потребности, отработка возражений.
После каждого диалога — автоматический отчёт: балл, цветовые зоны, транскрипция и AI-резюме. Видите слабые места — исправляете сразу.
Четыре практических отличия, по которым вы почувствуете разницу в первую же неделю.
Аудио → структурированный текст. Больше не нужно перематывать запись — достаточно прочитать AI-резюме на пару абзацев.
Каждый диалог — оценка 0–100 и цветовая зона. Сразу видно, кто работает хорошо, а кому нужна помощь.
Готовые наборы под вашу нишу — или создайте свои. "Разумно" оценивает то, что важно именно вам.
АТС, Avito, JivoSite, MAX. Полная картина по всем коммуникациям в одном интерфейсе.
Сдвиньте ползунки — посмотрите, сколько экономит "Разумно" в сравнении с ручным контролем.
Ручной контроль: QA-специалист слушает звонки по 4 мин. Тариф подбирается автоматически по минутам записи в месяц. Если объём выше 150 000 минут, калькулятор показывает индивидуальный расчёт.
"Разумно" обрабатывает персональные данные в соответствии с российским законодательством. Серверы — в РФ, шифрование — на всех уровнях.
Политика обработки данных →Полный цикл обработки персональных данных внутри Российской Федерации. Отдельная зона для записей звонков.
TLS 1.3 для соединений, AES-256 для записей и транскрипций. Ключи хранятся изолированно.
Оставьте заявку — если мы подключим вашу АТС в течение 7 дней, вы получите скидку 20% на первые три месяца. Это наш способ сказать спасибо тем, кто помогает нам развиваться.
Все тарифы включают полный функционал — транскрипцию, AI-резюме, баллы качества и зоны. Бесплатная помощь при подключении на любом тарифе.
Оставьте заявку — наш специалист свяжется с вами, ответит на вопросы и поможет с подключением. Бесплатно и без лишних формальностей.
Подключите Razumno, настройте критерии и получите первые отчёты по реальным звонкам.
Создать аккаунт →